Unter dem Motto „Kassieren oder Verkaufen – Tipps und Tricks für mehr Verkauf­ser­folg“ fand am 20.03.2012 ein weit­eres Sem­i­nar für unseren Einzel­han­del statt. 14 Teil­nehmer, darunter Inhaber und Mitar­beiter, lern­ten, wie der Geschäft­ser­folg durch die eigene Per­sön­lichkeit indi­vidu­ell bee­in­fluss­bar ist. Darüber hin­aus wurde der bewusste Umgang mit kon­flik­tre­ichen Sit­u­a­tio­nen im Verkauf­sall­tag trainiert.